Metoda de plata

După plasarea comenzii pe site și finalizarea acesteia, site-ul nostru trimite automat copia comenzii pe emailul dvs. și către atelier.Comanda se va prelua în cel mai scurt timp.
După preluare, un operator de-al nostru o să vă contacteze telefonic pentru confirmare, dar și pentru a vă oferi informații suplimentare sau a vă răspunde la întrebări tehnice sau estetice.
După plasarea și confirmarea comenzii plata produsului se poate face în următoarele modalități:
-RAMBURS (la primirea coletului)
-NUMERAR (predare personala)
-TRANSFER BANCAR  (transferul bancar se realizeaza inainte de expediere, doar dupa confirmarea comenzii și primirea facturii)

LISTA NEAGRĂ:
Aceasta este o denumire  figurativa  și vom trece în aceasta lista  clienții, care dupa confirmarea telefonică a comenzii cer plata ramburs și refuză nejustificat să preia coletul sau să efectueze plata.
O data trecut  aflat pe ”lista neagră” clientului nu i se mai livrează nici o comanda cu plata ramburs, avand posibilitatea de a comanda doar cu plata în avans. Pentru acesti clienti comanda se va achita doar prin transfer bancar.

Cu drag,

Criali Atelier!